ICT Service Dienstleistungen

• Dienstleisungen auf Stundenbasis: TICTS Individual
• Dienstleistungen auf Vertragsbasis (SLA Service Level Agreement):
  • TICTS SLA 1 (Pauschalierte Dienstleistung)
  • TICTS SLA 2 (Rahmenvertrag)
• Dienstleistungen auf Vertragsbasis mit Remote Management: TICTS R-SLA
• Komplettes Outsourcing von Hardware und Dienstleistung: TICTS T-SLA